Gaya APA

Astutiningsih, . (2025). Strategi Kepuasan Pelanggan : Pendekatan Tradisional dan Digital (Cetakan Pertama). Yogyakarta: Calibri Media.

Gaya MLA

Astutiningsih, . "Strategi Kepuasan Pelanggan : Pendekatan Tradisional dan Digital". Cetakan Pertama Yogyakarta: Calibri Media, 2025. Text.